- Scegliere le misure dello pneumatico e l'indice di velocità (i formati ammissibili per lo pneumatico della vostra automobile sono riportati sul vostro libretto di circolazione, tuttavia questi possono essere talvolta modificati). Quindi, selezionate il genere di pneumatico: gomma invernale o estiva. Scegliete, inoltre, una delle 4 categorie di prezzo oppure lasciatevi guidare da noi scegliendo l'opzione "Cerca le migliori offerte". Attraverso questo procedimento otterrete un'offerta di 4 pneumatici identici. Se volete modificare questa opzione tornate indietro e scegliete un numero diverso di pneumatici.
- A questo punto appare una lista di pneumatici con il loro prezzo unitario. Cliccando su "Dettagli" riceverete informazioni supplementari e visualizzerete una foto del prodotto.
- Avete la possibilità, per ogni modello, di inserirlo nel carrello dei prodotti o di ordinarlo direttamente. In quest'ultimo caso vi troverete sulla pagina sulla quale sono elencati gli pneumatici scelti o inseriti nel carrello. Qui ricevete ancora ulteriori informazioni sull'acquisto online.
- Scegliendo di effettuare l'ordine si percorrono una serie di fasi numerate:
- Visualizzate il vostro ordine. Il luogo di spedizione prestabilito è l'Italia. Non dimenticatevi di confermare di aver letto ed accettato le condizioni generali di vendita, altrimenti non potrete continuare l'ordine.
- Qui dovete immettere i vostri dati personali (nome, indirizzo, etc.). Prima del punto 3, selezionate per cortesia l'indirizzo di consegna. Ricordatevi che Delticom offre una fitta rete di centri di montaggio convenzionati a cui potrete far spedire gli pneumatici.
- Qui potete nuovamente verificare i vostri dati personali. Specificate il metodo di pagamento: bonifico bancario, assegno o una carta di credito (Mastercard/Eurocard, Visa, American Express, Diners Club).
- Potete scegliere un tempo di 7 giorni per riflettere sul vostro ordine. Se selezionate questa opzione, la spedizione viene posticipata di 7 giorni. In questo lasso di tempo potete annullare in qualunque momento l'ordine. Potete inoltre comunicarci precisazioni, critiche o elogi. Dobbiamo ricordarvi che il termine per il diritto di recesso è fissato in 30 giorni. Infine dovete confermare il vostro ordine e "firmare" il vostro contratto.
- Potete controllare nuovamente il vostro ordine. Non appena trasmesso, ritroverete nella vostra casella e-mail la conferma dell'ordine con tutti i dati e le informazioni relative. Quando gli pneumatici lasciano i nostri magazzini, se non ci sono difficoltà, circa 1-2 giorni dopo, riceverete la fattura valida come conferma di avvenuta vendita (contratto). A questo punto potrete fissare la data per l'appuntamento con la vostra officina di montaggio per gli pneumatici. Per ultimo, metteremo a vostra disposizione i nostri servizi per domandare o per fare tutte le osservazioni che ci serviranno per migliorare i nostri servizi.
Nel caso in cui abbiate notato degli errori nel vostro ordine, avete due possibilità per comunicarci le evenutali correzioni:
- Connettersi a www.reifenbestellung.de e correggere i dati in maniera autonoma, dopo aver digitato il vostro indirizzo E-mail e la vostra password.
- Inviare una e-mail a gommadiretto@delti.com e indicare i le vostre modifiche.
|
