DELTICOM AG - Všeobecné smluvní podmínky
§ 1 Uzavření smlouvy/Proces objednávky
Naše internetové portály Vám poskytují možnost objednat si zboží, uvedené na jejich stránkách,
prostřednictvím internetového formuláře nebo faxu, resp. telefonu. Jakmile zadáte údaje,
požadované při procesu objednávky, a tuto objednávku odešlete, zároveň nám tak odevzdáváte
závaznou nabídku; telefonické, faxové i internetové objednávky mají přitom z právního hlediska
stejnou účinnost. Odesláním objednávky závazně prohlašujete, že akceptujete tyto všeobecné
obchodní podmínky a máte v úmyslu objednané zboží zakoupit. Příjem Vaší objednávky potvrdíme
zasláním potvrzení; toto potvrzení neznamená akceptaci objednávky. Smlouva nabude účinnosti
Vaším souhlasem formou převzetí zboží, nejpozději však po uplynutí Vaší 14denní lhůty pro vrácení
zboží.
§ 2 Všeobecné dodací a platební podmínky
Informace o přepravném a balném a o platebních podmínkách jsou obsaženy v dodacích a platebních
podmínkách příslušného internetového portálu. U dodávek do zahraničí si vyhrazujeme právo
případně omezit volbu způsobu placení.
§ 3 Poučení o odstoupení
Od kupní smlouvy můžete odstoupit do dvou týdnů bez udání důvodů písemnou formou (např. faxem,
e-mailem). Lhůta začíná běžet nejdříve od okamžiku převzetí zboží. Pro dodržení lhůty pro odstoupení
postačí včasné odeslání oznámení o odstoupení nebo zboží. Oznámení o odstoupení musí být zasláno
na:
E-mail: pneushop@delti.com nebo
Fax: 0049 (0) 511 879 890 71 nebo
Adresa: Delticom AG, Brühlstraße 11, D-30169 Hannover
V rámci Vašeho oznámení o odstoupení Vás prosíme, abyste nám dobrovolně sdělili důvod pro vrácení
zboží, a přijímáme i jiné informace, nezbytné pro rychlé a efektivní zpracování. Abyste s vracením
neměli žádné starosti, zboží si u Vás vyzvedneme a fakturovanou částku pošleme zpět na bankovní
spojení, uložené v našem systému. Nemusíte tedy zboží zasílat na adresu administrativního sídla v
Hannoveru (uvedení adresy je stanoveno zákonem).
§ 4 Právní důsledky odstoupení
V případě platného odstoupení od kupní smlouvy musejí být plnění, přijatá oběma stranami, vrácena a
popř. získané výtěžky (např. úroky) vyplaceny. Pokud nám přijatá plnění nemůžete vrátit vůbec nebo
částečně, nebo nám můžete zboží vrátit pouze ve snížené kvalitě, jste v tomto případě povinni
eventuálně nám poskytnout náhradu hodnoty. Při postoupení zboží tato podmínka neplatí, jestliže
důvodem snížení kvality zboží je výhradně jeho vyzkoušení - v rozsahu, který by Vám byl umožněn
například v prodejně. V ostatních případech se povinnosti náhrady hodnoty můžete vyhnout tím, že
zboží nebudete používat jako jeho majitel a vyvarujete se všeho, co by jeho hodnotu mohlo negativně
ovlivnit. Zboží, vhodné pro zaslání formou balíku, i zboží, které pro takové zasílání vhodné není, si u
Vás vyzvedneme. Náklady na vrácení ponesete tehdy, jestliže dodané zboží odpovídá objednanému a
jestliže cena vráceného předmětu nepřesahuje částku 40,- EUR.
-Konec poučení o odstoupení-
§ 5 Naše nabídka zpětného převzetí zboží do 30 dnů
Chceme, abyste s veškerým námi dodaným zbožím byli spokojení. Proto veškeré zboží, které jste u
nás zakoupili, můžete do 30 dnů vrátit. Tento příslib přesahuje zákonem stanovené podmínky, které
Vám právo na odstoupení od kupní smlouvy zaručují pouze do dvou týdnů po převzetí zboží. Výjimky
z naší dobrovolné nabídky zpětného převzetí zboží do 30 dnů, jakož i ze zákonné možnosti odstoupení
od kupní smlouvy podle § 312b občanského zákoníku představují dodávky zboží, které je provedeno
na základě specifikací zákazníka. K takovým patří mimo jiné veškeré dodávky kompletních jízdních
kol, která jsou sestavena individuálně pro každého jednotlivého zákazníka. Vzetí kompletních kol nazpět
následuje bez právního závazku ze strany Delticomu a výhradně po zaplacení tímto smluvně dohodnutých
manipulačních nákladů ve výši paušálu 3000 CZK za 4 kusy kompletních kol.
Naše nabídka zpětného převzetí zboží ovšem nezahrnuje náklady na přepravné. To znamená, že u
smluv se spotřebiteli, kteří od kupní smlouvy odstoupí po uplynutí zákonné lhůty (od 15. do 30. dne),
bude účtován paušál za přepravné. Podnikatelské subjekty zásadně nesou náklady na přepravné
sami. Další informace, zejména o výši nákladů na přepravné a o naší nabídce zpětného převzetí zboží
do 30 dnů, jsou uvedeny na příslušném internetovém portále.
Používejte prosím naše přepravní balení. Chraňte zboží před poškozením. Pneumatiky před zasíláním
vyčistěte a svažte vždy dvě pneumatiky k sobě. Především u kompletních jízdních kol prosím
zabezpečte přední a zadní stranu dostatečným množstvím lepenky a balicí páskou. V případě škod,
způsobených nevhodnou manipulací nebo nedostatečným zabalením zboží při zasílání zpět, si
vyhrazujeme právo uplatňovat nároky na náhradu těchto škod. Přepravní společnosti přijímají pouze
dostatečně zabalené zboží.
§ 6 Výhrada vlastnictví
Vyhrazujeme si právo na vlastnictví veškerého námi dodaného zboží do té doby, dokud nebudou
uhrazeny všechny naše pohledávky vůči Vám nebo vůči těm, kteří zboží převzali. To platí rovněž
v případě pohledávek, jež vzniknou v budoucnu. Za účelem uplatňování své výhrady vlastnictví jsme
oprávněni požadovat okamžité vydání zboží s vyloučením jakéhokoliv zadržovacího práva, a to
s výjimkou případů, kdy se jedná o právoplatně stanovené nebo nesporné protinároky.
§ 7 Odpovědnost za vady našich internetových portálů
Internetové stránky nabízíme vždy v takové formě, kterou považujeme za vhodnou. Nezaručujeme,
že internetové portály budou odpovídat Vašim požadavkům a budou v každém okamžiku k dispozici
bez přerušení, včas, spolehlivě a bezvadně. Užívání internetových portálů probíhá na Vaše vlastní
riziko; zejména nepřebíráme jakoukoliv odpovědnost za výsledky, které mohou být užitím
internetových portálů dosaženy, a za správnost informací, získaných v rámci těchto internetových
portálů.
§ 8 Ochrana duševního vlastnictví
Texty, obrázky, soundy, grafiky, animace a videa, jakož i jejich uspořádání na našich webových
stránkách podléhají ochraně zákona o autorském právu a jiných ochranných zákonů. Obsah těchto
webových stránek nesmí být kopírován, rozšiřován, měněn nebo zpřístupňován třetím osobám.
Některé z našich webových stránek kromě toho obsahují obrázky, které podléhají autorskému právu
třetích osob. Pokud není uvedeno jinak, jsou veškeré obchodní značky na našich webových stránkách
chráněny známkovým právem. Prostřednictvím našich webových stránek není udělováno žádné
oprávnění k využití duševního vlastnictví naší společnosti nebo třetích osob.
§ 9 Informační povinnosti
Při registraci jste povinni uvést svou adresu a své osobní údaje; tyto údaje, požadované při procesu
objednávky, uložíme pro Vaši potřebu. Samozřejmě můžete tyto údaje při objednávce nebo i později
měnit pod "Mé objednávky" nebo "Kontakt" (podle příslušného internetového portálu). Po registraci
obdržíte heslo a označení svého zákaznického účtu. Jste povinni zajistit, aby toto heslo a zákaznický
účet nebyly zpřístupněny žádné třetí osobě. Dále jste povinni společnost Delticom neprodleně
informovat o jakémkoliv zneužití svého hesla nebo zákaznického účtu. Obě smluvní strany mohou
tento zákaznický účet kdykoliv vypovědět bez udání důvodů. V tomto případě společnost Delticom Váš
zákaznický účet a veškeré uložené údaje zablokuje nebo vymaže.
§ 10 Volba práva
Platí výhradně právo Spolkové republiky Německo. Aplikace jednotného kupního práva OSN (Dohoda o
smlouvách pro mezinárodní prodej zboží ze dne 11.04.1980) je vyloučena.
|