Нашата история

Delticom е основана на 2 юли 1999 г. от експертите по гуми Андреас Прюфер, Филип фон Гролман и Райнер Биндер, както и интернет специалиста Тимон Самуш. След шест месеца Delticom завършва първата (половин) финансова година през декември 1999 г. с оборот от почти 1 милион евро. В компанията тогава работят четиримата основатели.

Онлайн пионерите бързо развиват електронната търговия: на 15 януари 2000 г. стартира първият немски интернет магазин за автомобилни гуми – днешният флагмански магазин ReifenDirekt.de. Компанията също така развива дигиталния B2B бизнес: през май 2000 г. стартира първият онлайн магазин за бизнес клиенти Autoreifenonline.de.

Започвайки в Германия, компанията бързо се разраства международно: през август 2001 г. Delticom основава първото си дъщерно дружество, Delticom Ltd, и открива първия онлайн магазин за гуми извън немскоговорящите страни: www.mytyres.co.uk. През ноември същата година с новия магазин www.motorradreifendirekt.de и мотоциклетните фенове могат да се възползват от изгодни гуми.

През следващите години в почти всички европейски страни се създават магазини за частни и бизнес клиенти (преглед на магазините). Някои примери: през март 2001 г. стартирахме в Швейцария с www.reifendirekt.ch, година по-късно през март 2002 г. в Швеция с www.dackonline.net. През октомври 2002 г. последва www.123pneus.fr за нашите френски клиенти, през януари 2003 г. www.daekonline.dk за датските купувачи на гуми. През май 2004 г. в Италия стартира www.gommadiretto.it, а в Норвегия магазинът за крайни клиенти www.dekkonline.com.

През 2006 г. стартира онлайн магазинът www.tires-easy.com за американския пазар. До 2022 г. Delticom беше много успешна в САЩ, онлайн бизнесът с гуми беше печеливш с допълнителни възможности за растеж. Така Delticom е една от малкото компании за електронна търговия, които успешно направиха прехода от Европа към САЩ и стартираха там също толкова успешен бизнес. През 2022 г. бизнесът в САЩ беше успешно продаден.

Смелост към нови концепции оформя развитието на Delticom. Още през октомври 2000 г. Delticom произвежда първата автомобилна гума от новата си собствена марка. Името: „Star Performer“.

Като модерна компания за електронна търговия Delticom и нейните служители от основаването си насам се ангажират с постоянното развитие на онлайн търговията и дигитализацията на пазара на гуми. През април 2002 г. Delticom е номинирана за топ 3 в категорията „Изгряваща звезда“ за Германската награда за предприемачество. През 2003 г. компанията печели Германската интернет награда и World Summit Award. ReifenDirekt.de е многократен победител в тестовете в категорията онлайн магазини за гуми.

Причините за онлайн покупка на гуми са очевидни: онлайн купувачите на гуми се възползват не само от удобния избор на продукти и изгодни цени, но и от кратките срокове за доставка. Това може да бъде или до дома, или до един от 38 000 сервизни партньори по света, които професионално монтират гумите на джантите. Клиентите на Delticom също така редовно получават предимства при пазаруване чрез промоционални оферти, игри или партньорски сътрудничества във всички страни.

Само след седем успешни години: Delticom излиза на борсата: на 16 май 2007 г. компанията провежда първото си общо събрание. Акциите на Delticom AG достигат цена от 65,34 евро в края на общото събрание. От октомври 2006 г. акциите на Delticom AG са включени в Prime Standard на Германската борса (ISIN DE0005146807). Според предварителните данни за първите шест месеца на финансовата година 2010 г. Delticom постига приходи от 177 милиона евро. 2010 г. трябваше да бъде една от рекордните години за Delticom с почти 420 милиона евро оборот и общо 4,4 милиона клиенти. Приходите и броят на клиентите по-късно бяха надминати.

Засилена тенденция към дигитализация и нарастващата готовност за онлайн покупки ускоряват проникването на онлайн пазара и в търговията с резервни гуми. Онлайн търговията с гуми и джанти продължава да нараства през следващите години в Европа и Северна Америка. През 2010-те години Delticom се фокусира върху нови концепции в търговията с гуми, оптимизация на логистичните процеси и целенасочено развитие на привличането и задържането на клиенти.

Също така сътрудничеството с партньори в традиционната търговия, в сервизи или автокъщи се разширява. Още от самото начало съществуващите сътрудничества с монтажни партньори се преразглеждат постоянно. Партньорството с бизнес клиенти и доставчици е от голямо значение. Специализирани екипи се грижат за специфичните нужди на нашите B2B клиенти.

Delticom свързва онлайн и офлайн: през 2021 г. Delticom излиза на пазара с новата си концепция за партньорство със сервизи. С голямото си онлайн присъствие Delticom безплатно подпомага местните сервизи да привличат нови клиенти, които са закупили гумите си онлайн в някой от магазините за крайни клиенти и се нуждаят от професионален сервизен партньор на място (повече вижте „Услуги“).

Световна логистична компетентност е част от нашата тайна за успех. Това, което ни отличава от онлайн платформите или порталите за сравнение на гуми, е до голяма степен и фактът, че ние сами купуваме, съхраняваме и изпращаме гуми и джанти на клиенти по целия свят. Сложните логистични процеси са част от нашето ежедневие. С пускането в експлоатация на новия склад във френския Ensisheim през пролетта на 2021 г. и планирането на нов склад в сърцето на Северна Германия (Sehnde-Ost) правим всичко възможно, за да отговорим на всички изисквания на нашите частни и бизнес клиенти в дългосрочен план.

Днес, след повече от 20 години Delticom има над 400 онлайн магазина с обширно портфолио от гуми и джанти за частни и бизнес клиенти. Обслужваме около 16 милиона клиенти по целия свят.

Нашите служители са нашият успех. Водени от висока мотивация, смелост и креативност, ние се отличаваме с ноу-хау в бизнеса с гуми, електронната търговия, онлайн маркетинга и логистиката. Ние сме член на браншовата асоциация BRV и поддържаме добри отношения с нашите заинтересовани страни – клиенти, инвеститори, бизнес партньори, доставчици и производители на гуми, както и с нашите служители и кандидати. Залагаме на международни екипи: нашите колеги работят в Германия, но също така и в Румъния, Украйна, Полша, Сърбия и други страни по света.

Гъвкави, смели и силни за бъдещето: В средата на 2019 г. Delticom AG започва успешен процес на преструктуриране и прекратява дейности извън основния бизнес до началото на 2020 г. През 2020 г. пандемията от Covid-19 разтърсва световната икономика. Повечето от колегите работят от март 2020 г. от домашния офис – и въпреки коронавируса Delticom постига финансов обрат шест месеца преди плана през март 2021 г. (повече вижте „Инвеститорски отношения“).

Като модерен работодател Delticom рано разпознава и насърчава предимствата на гъвкавите работни модели. Ние предлагаме на нашите служители работно място в центъра на Хановер, Северна Германия, и също така подкрепяме по-доброто съчетаване на работа и личен живот или семейство с възможността за мобилна работа от други места или от дома.

Електронна търговия в бизнеса с резервни гуми: Какво носи бъдещето? В силни екипи работим между отделите по нови концепции за дигитализация, по бъдещите теми на мобилността, както и по постоянната оптимизация на обслужването на клиенти и пазаруването. Успехът ни дава право: Delticom завършва финансовата година 2020 с оборот от 540 милиона евро. В края на 2020 г. в компанията работят 180 служители.

Продължаваме да се развиваме: През следващите години Delticom допълни класическия си бизнес с онлайн магазини с платформен бизнес и постави още по-силен акцент върху рентабилността: през 2024 г. брутната стойност на стоките нарасна до 597 милиона евро. През 2026 г. общото събрание на акционерите одобри дивидент от 0,12 евро на акция; същевременно Delticom последователно насочва по-нататъшното си развитие към автоматизацията на цифровите процеси и към платформа за услуги с по-силна поддръжка от ИИ.