Nuo interneto pionieriaus iki didžiausio Europos internetinio padangų pardavėjo

Delticom buvo įkurta 1999 m. liepos 2 d. padangų ekspertų Andreas Prüfer, Philip von Grolman ir Rainer Binder bei interneto specialisto Timon Samusch. Po šešių mėnesių Delticom užbaigė pirmuosius (pusmetinius) finansinius metus 1999 m. gruodį su beveik 1 mln. eurų apyvarta. Įmonėje tuo metu dirbo keturi įkūrėjai.

Interneto pionieriai sparčiai vysto e. prekybos verslą: 2000 m. sausio 15 d. buvo atidaryta pirmoji Vokietijos internetinė parduotuvė automobilių padangoms – dabartinė flagmano parduotuvė ReifenDirekt.de. Taip pat įmonė toliau plėtoja skaitmeninį B2B verslą: 2000 m. gegužę buvo atidaryta pirmoji verslo klientų internetinė parduotuvė Autoreifenonline.de.

Pradėję Vokietijoje, įmonė greitai plečiasi tarptautiniu mastu: 2001 m. rugpjūtį Delticom įkūrė pirmąją dukterinę įmonę, Delticom Ltd, ir atidarė pirmąją internetinę padangų parduotuvę ne vokiečių kalbos zonoje: www.mytyres.co.uk. Tų pačių metų lapkritį su nauja parduotuve www.motorradreifendirekt.de motociklų gerbėjai taip pat galėjo įsigyti pigesnių padangų.

Vėlesniais metais beveik visose Europos šalyse atsiranda parduotuvės privatiems ir verslo klientams (apžvalga parduotuvės). Keletas pavyzdžių: 2001 m. kovo mėn. pradėjome Šveicarijoje su www.reifendirekt.ch, o po metų, 2002 m. kovo mėn., Švedijoje su www.dackonline.net. 2002 m. spalį sekė www.123pneus.fr mūsų prancūzų klientams, 2003 m. sausį www.daekonline.dk danų padangų pirkėjams. 2004 m. gegužę Italijoje pradėjo veikti www.gommadiretto.it, o Norvegijoje galutinio vartotojo parduotuvė www.dekkonline.com.

2006 m. pradėjo veikti internetinė parduotuvė www.tires-easy.com JAV rinkai. Iki 2022 m. Delticom JAV buvo labai sėkminga, internetinė padangų prekyba buvo pelninga su papildomomis augimo galimybėmis. Taip Delticom tapo viena iš nedaugelio e. prekybos įmonių, kurios iš Europos sėkmingai įžengė į JAV ir ten pradėjo taip pat sėkmingą verslą. 2022 m. JAV verslas buvo sėkmingai parduotas.

Drąsa naujiems konceptams formuoja Delticom vystymąsi. Jau 2000 m. spalį Delticom pagamino pirmąją savo naujos, nuosavos prekės ženklo automobilių padangą. Pavadinimas: „Star Performer“.

Kaip moderni e. prekybos įmonė Delticom ir jos darbuotojai nuo įkūrimo siekia nuolatinio augimo internetinėje prekyboje ir padangų rinkos skaitmeninimo. 2002 m. balandį Delticom buvo nominuota Vokietijos steigėjų premijos kategorijoje „Kylantieji“ Top 3. 2003 m. įmonė laimėjo Vokietijos interneto premiją ir Pasaulio viršūnių apdovanojimą. ReifenDirekt.de yra daugkartinis testų nugalėtojas padangų internetinių parduotuvių kategorijoje.

Priežastys pirkti padangas internetu yra akivaizdžios: internetiniai padangų pirkėjai gauna naudos ne tik iš patogaus produktų pasirinkimo ir mažų kainų, bet ir iš trumpų pristatymo laikų. Tai gali būti pristatyta į namus arba į vieną iš 38 000 pasaulinių dirbtuvių partnerių, kurie profesionaliai montuoja padangas ant ratlankių. Delticom klientai taip pat reguliariai gauna pirkimo privalumus visose šalyse per akcijas, konkursus ar partnerių bendradarbiavimą.

Po septynių sėkmingų metų: Delticom eina į biržą: 2007 m. gegužės 16 d. įmonė surengia pirmąjį visuotinio susirinkimo posėdį. Delticom AG akcijos uždarymo kaina pasiekė „aukštą“ 65,34 euro. Nuo 2006 m. spalio Delticom AG akcijos yra įtrauktos į Vokietijos biržos Prime Standard (ISIN DE0005146807). Pagal preliminarius duomenis, Delticom AG per pirmuosius šešis 2010 m. finansinių metų mėnesius gavo 177 milijonų eurų pajamų. 2010 m. turėjo būti vieni iš rekordinių metų Delticom su beveik 420 milijonų eurų pajamų ir iš viso 4,4 milijono klientų. Pajamos ir klientų skaičiai vėliau dar buvo viršyti.

Didėjanti skaitmeninimo tendencija ir didėjantis pasirengimas pirkti internetu pagreitina internetinės rinkos įsiskverbimą ir atsarginių padangų prekyboje. Internetinė prekyba padangomis ir ratais toliau auga Europoje ir Šiaurės Amerikoje. 2010-aisiais Delticom dėmesys skiriamas naujiems padangų prekybos konceptams, logistikos procesų optimizavimui ir tikslingam klientų pritraukimo ir išlaikymo vystymui.

Taip pat bendradarbiavimas su partneriais fizinėje prekyboje, dirbtuvėse ar automobilių salonuose yra plečiamas. Jau nuo pat pradžių esantys bendradarbiavimai su montavimo partneriais nuolat peržiūrimi. Partnerystė su verslo klientais ir tiekėjais yra aukštai vertinama. Specializuotos komandos rūpinasi mūsų B2B klientų specifiniais poreikiais.

Delticom jungia internetą ir fizinę prekybą: 2021 m. Delticom su savo nauju dirbtuvių partnerių konceptu išeina į rinką. Su savo dideliu internetiniu pasiekiamumu Delticom nemokamai padeda vietinėms dirbtuvėms pritraukti naujų klientų, kurie savo padangas įsigijo internetu vienoje iš galutinių vartotojų parduotuvių ir kuriems reikia profesionalaus dirbtuvių partnerio vietoje (daugiau žr. „Paslaugos“).

Pasaulinė logistikos kompetencija visada buvo mūsų sėkmės paslaptis. Kas mus skiria nuo internetinių platformų ar padangų palyginimo portalų, yra tai, kad mes patys perkame, sandėliuojame ir siunčiame padangas ir ratus klientams visame pasaulyje. Sudėtingi logistikos procesai yra mūsų kasdienybė. Pradėjus veikti naujam sandėliui Prancūzijos Ensisheim mieste 2021 m. pavasarį ir planuojant naują sandėlį Šiaurės Vokietijos centre (Sehnde-Ost), dedame visas pastangas, kad ilgalaikiai atitiktume visus mūsų privačių ir verslo klientų reikalavimus.

Šiandien, po daugiau nei 20 metų Delticom įmonėje yra daugiau nei 400 internetinių parduotuvių su plačiu padangų ir ratų asortimentu privatiems ir verslo klientams. Mes aptarnaujame apie 16 milijonų klientų visame pasaulyje.

Mūsų darbuotojai yra mūsų sėkmė. Skatinami didelės motyvacijos, drąsos ir kūrybingumo, mes išsiskiriame žiniomis padangų versle, e. prekyboje, internetiniame marketinge ir logistikoje. Esame BRV pramonės asociacijos nariai ir palaikome gerus santykius su mūsų suinteresuotaisiais – klientais, investuotojais, verslo partneriais, tiekėjais ir padangų gamintojais, taip pat su mūsų darbuotojais ir kandidatais. Mes remiamės tarptautinėmis komandomis: mūsų kolegos dirba Vokietijoje, taip pat Rumunijoje, Ukrainoje, Lenkijoje, Serbijoje ir kitose šalyse visame pasaulyje.

Lankstūs, drąsūs ir stiprūs ateičiai: 2019 m. viduryje Delticom AG pradeda sėkmingą restruktūrizacijos procesą ir iki 2020 m. pradžios nutraukia veiklas, nesusijusias su pagrindiniu verslu. 2020 m. Covid-19 pandemija sukelia pasaulio ekonomikos svyravimus. Dauguma kolegų nuo 2020 m. kovo dirba iš namų – ir Delticom, nepaisant koronaviruso, šešis mėnesius anksčiau nei planuota, 2021 m. kovo mėn. pasiekia finansinį lūžį (daugiau žr. „Investuotojų santykiai“).

Kaip moderni darbdavė Delticom anksti pripažino ir skatino lanksčių darbo modelių privalumus. Savo darbuotojams siūlome darbo vietą Hanoverio centre, Šiaurės Vokietijoje, ir taip pat palaikome geresnį darbo ir asmeninio gyvenimo ar šeimos suderinamumą su galimybe dirbti nuotoliniu būdu iš kitų vietų ar namų.

E. prekyba atsarginių padangų versle: ką atneš ateitis? Stipriose komandose dirbame tarp skyrių, kurdami naujus skaitmeninimo konceptus, mobilumo ateities temas ir nuolatinį klientų aptarnavimo ir pirkimo patirties optimizavimą. Sėkmė mums suteikia teisę: Delticom baigia 2020 m. finansinius metus su 540 milijonų eurų pajamomis. 2020 m. pabaigoje įmonėje dirbo 180 darbuotojų.

Toliau tobulėjame: Vėlesniais metais Delticom papildė tradicinę internetinių parduotuvių veiklą platformų verslu ir dar daugiau dėmesio skyrė pelningumui: 2024 m. bendroji prekių vertė išaugo iki 597 milijonų eurų. 2026 m. visuotinis akcininkų susirinkimas patvirtino 0,12 euro dividendą vienai akcijai; kartu Delticom nuosekliai orientuoja tolesnę plėtrą į skaitmeninių procesų automatizavimą ir daugiau DI grindžiamą paslaugų platformą.